常識、非常識⁉︎
少し暑さが和らいで来たのかな？しかし、来週から、また暑さが戻るとの情報もあるみたいです。
自分の常識感ってどの位あってるか？不安になったりしませんか？
今の立場になってから、自分の常識を疑うとゆうか、
不安に思う事が増えて、
色々調べたりするようになりました。
僕がバカだと、会社が全部バカだと思われるので。
スタッフに迷惑がかかります。。。
特に、礼儀など、
自分もスタッフも、1番にちゃんとしたい所であり、
定期的な一般常識の講習などを社内でしています。
セミナー、講習、などさせて頂く機会が増えて、より礼儀やマナー、常識をしっかりと
勉強しておかないと恥ずかしいと思います。
前に、
昔一緒に働いていたスタッフに、講習をしてもらった事がありました。
ある分野で、凄く長けた、結果を出してる店だったので、
お願いして来てもらいました。
お願いしてる立場なので、当たり前ですが、
失礼なく、かつ皆真剣にお迎えしました。
内容自体は、凄く勉強になったみたいだし、
皆からの反応も良かったです。
ただ！
ただ、連れて来たスタッフさんの態度、挨拶が終わってました。。。
ちゃんとした挨拶が、初対面にもかかわらず出来ない。
目上の人に対しての接し方、話方、
が全く出来ておらず、
凄く態度も大きい笑
デモンストレーションをしてもらいましたが、
内容うんぬん、かんぬん、ではなく、
そんな、その方の態度が嫌だったのか、
二箇所で行われたデモンストレーションは、
一箇所にスタッフが集中する自体になりました。。。
多分、その方自体は、何故かは分かってないように思いました。
【技術を教えているから偉い】
【講習をする講師だから偉い】
とか、無いんですよね。
当たり前に、教える側、教わる側、の立場はあります。
でも、
目上の方、初めての方、他の会社の方、
に対して、礼儀を守り、接するって基本的な事が出来ないのは、
僕は、人にモノを教える以前に、
自分の常識を疑う、勉強し直した方が良い、
と思います。
講習をさせて頂くので、
より強く思いますが、
講習をするのも、様々な方々に協力してもらって、
参加頂いて、講習が成り立ちます。
一人の力で、全てやってる訳ではありません。
それが、分かってるなら、周りに対しての礼儀や、敬意を払うのは、
至極当然の事。
その講習を、受けさせてもらった時は、
内容が良かっただけに、
凄く残念に思いました。
そして、二度とお願いする事は無いだろう。と思いました。
何故か？
自社のスタッフに悪影響だからです。
いくら講習内容が素晴らしくても、
人として、社会人としての、マナーや、
礼儀、が全然出来てない人から
モノを教わるのは、違うと感じるからです。
普段から、そんな事を
しょっちゅう話している弊社は、
そんな事。を大切にしていて、それがまず初めに出来る、分かる、必要がある。
と、教えているからです。
そんな事が出来なくて、
お客様から信頼、信用、安心してもらえる訳がありません。
それを、スタッフも分かっていたから、
終わってから口々に同じような感想を話してました。
自分の持ってる常識があってるか？
自分で確認、勉強するしかありません。
若ければ、
若いし、しょうがない。で終わっても、
年齢を重ねていたら、ただのバカです。
トップの自分がただのバカだったら、
僕の下は、皆、バカと思われてしまいます。
そんな事にならないように、美容はもちろん、
一般常識、マナー、礼儀、も社会人として、
学び続ける必要があると思います。
なんにせよ、僕がバカと思われると皆に迷惑がかかるので、
僕から率先して勉強していきます。
では！
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