自分って商品に何個魅力があるか
良くも悪くも【選択時代】だな、と思う今日この頃です。
【大選択時代】です
情報が凄く沢山あるし、
その上での、選択肢が多いので、
選ぶ側からしたら、幅が広いし、便利です。
そして、僕達の仕事は
選ばれる仕事です。
昔は、【店】を選んで来てくれるお客様が
ほとんどでした。
そして、店側からスタイリストを、いらした
お客様にご紹介させて頂く。
これが当たり前でした。
約、24万件ある美容室の中から
選んで来て頂けるのです。
そして今は【店】から【人】になりつつあります。
個人が情報を発信している中で、
お客様も、個人から発信される情報をキャッチして、
その個人を求めて来店されます。
そんな【個人の美容師】は、
約50万人います。
そう！50万人の中から選んで頂かなくてはなりません。
いかに、競争が激しいか？分かりますね。
コンビニでさえ全国に約6万件しかないので、
約4倍くらいの数が美容室はあります。
ちなみに、日本の警察官の人数は約30万人らしいです。
美容師は50万人。
警察官より多いんです💦
そんな中で、
【自分とゆう美容師を選んで来店頂く】って事は、どんな事なんでしょうか？？
【とても凄いこと】なんです。
そう、とても凄いこと。
そのとても凄い事、選んで頂けた事、は当たり前じゃない。
もちろん、感謝すべき事です
僕がスタッフ達に言ってるのは、
【そんな中で自分って美容師は何が魅力ですか？】
【選ばれる魅力を何個もってますか？】
って事をいつも言ってます。
もちろん、【個性】も大切だと思ってます。
しかし、【個性】と【魅力】は全然別モノで、
【個性】は時として、あまり受け入れられない場合もあります。
要は、【個性】が皆に受け入れられる【魅力】のレベルになってればＯＫ。
そうじゃなければ、
マイナスになり得ることもあります。
愛される魅力を増やしていく事が大切なんですね。
当たり前ですが、、、
☆笑顔がないより、笑顔がある
☆愛想がないより、愛想がある
☆話下手より話上手
☆聞き下手より聞き上手
☆オシャレじゃないより、オシャレ
☆清潔感ないより、清潔感ある
☆気がきかないより、気がきく
☆臭いより、良い香りがする
などなど、、、。
本当、当たり前ですが
上記のような事から意識して、
【良い】と思って頂ける項目を沢山持つ必要があります。
もはや、皆、美容師は今、勉強、努力していると思うので、
技術が上手い、美容知識がある、とかは
スタンダードなもってて、当たり前のコンテンツになってると思います。
それは当たり前に在るものとして、
他に何がありますか？って事ですね。
一個しか魅力がない美容師よりも、
10個魅力がある美容師を選ぶのは当たり前です。
その【魅力】を増やす努力をしてますか？
って事を定期的に皆に話してます。
更に、
その【魅力】を知って頂く発信をしてますか？って事も、度々伝えてます。
知られなかったら存在しないのと同じなんで。
昔のように、
【手に職をつけりゃ、食いっぱぐれないで〜〜】てな、時代はとっくに終わりました
近い将来、美容師も、
契約型になるように思います。
【一年契約で、勤務業績により更新あり、無し】みたいな、、、。
それくらい時代はシビアになりつつあると感じてます。
だから、
会社は、
管理者は、
そんな時代でもしっかりと活躍出来る美容師をつくる教育を怠ってはいけないと、
心から思います。
自分達が育てた後輩美容師が
将来、食いっぱぐれるようになったら
それは先輩美容師達の教育がダメだった、と
ゆう事になります。
もちろん、本人の努力ありきなんですが。
しかし、僕も含めて管理職は
その様な事実を理解して、
日々、教育にあたる意識が絶対に必要だと思ってます。
色々な人間がいて、色々な考え方がありますが、
臨機応変に対応し、
また、自分以外の事に【無関心】にならない
様にしていきたいですね。
愛情の反対は、【無関心】らしいので。
嫌いよりも、
興味がない、が一番酷いですからね。
自分って人間も、
もちろん他のスタッフも、
【価値】を高める教育をして、
人間力を高めていきたいと思います。
では！
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