感情で物を買う
12月には入り年末が見えて来ました。
↑↑↑※美容師で担当させて頂いてたお客様から不用品回収のご依頼頂きました。凄く嬉しかったです。【遺品整理なごり屋】不用品回収、
遺品整理、空き家整理、是非御用命ください
wr groupの新規事業としてスタートした
【遺品整理なごり屋】も徐々に色々なお仕事を頂き有り難い限りです。
コロナ禍で、お住まい、ご実家、倉庫などの整理整頓をされる方が増えている様です。
要らなくなった不用品回収など、是非ご相談ください。
【人は感情で買い、理論でそれを正当化する】
これは有名なマーケッターのダン・ケネディ氏の著書にも度々お目見えする、有名なフレーズです。
本当にそうだな、と自分のショッピングでも感じます。
【可愛い】
【カッコいい】
【素敵】
と感じた感情でモノを見て欲しくなる事は度々あります。
そして可愛い、って言う感情を
【この時計一つではバランスが悪いから
細めのブレスレットをら重ねバランスを取る】
と理論を後からつけるのです。
僕はその理論でこのブレスレットを購入しました。
皆様も経験がおありでは？
例えば【アウトレット】など最たる例です。
【いい！】【可愛い】と思ったモノを買いたいとなった時、
【50%オフだし】と理論を後からつける。
理論と言うか【理由】ですね。
クリスマス、
誕生日、
ボーナス、
様々なイベント。
何かを購入するのに繋げる対象は沢山あります。
【あー、またやってしまった】と買い物後に
後悔する事もたまーにあります。
でも、僕の後悔は【買った】後悔より、
【この人から買った】と言う後悔。
【誰から買うか】が自分にとっては
非常に大切で、
その買い物の意味が変わってくると普段から思っています。
先程のブレスレットも一度店頭まで行き、
接客して頂きました。
しかし、その接客が嫌で、
ラスト一、と言われたにもかかわらず帰りました。
そしてまた別日に、同じ店にいき
その人が居ないか？確認して他の方に接客して頂きました。
二回目の接客してくれた方は非常に丁寧に対応くださいました。
キャッシャーは先輩が、はいってましたが
僕はその方が良かったので二回目は購入しました。
美容師も、
遺品整理も、
同じだと思います。
【お金を払って依頼するなら気持ち良くしてくれる相手にお願いしたい】
これが入り口であり、また全てではないでしょうか？
自分にお代金をお支払い頂く意味を
お客様に感じて頂く事。
自分の価値をあげる事。
その為の努力を日々する事。
非常に大切だし、
自分の日常でも決して忘れてはならないと思います。
弊社の事業は様々な事業があり、
お客様に直接関わらせて頂くもの、
そうでないもの、ありますが
どの事業でも相手がいる事を忘れずに
自分達のスタンスの確認、
また反省、成長を繰り返していきたいと思います。
心が豊かになる【消費】をこれからもしたいと思います。
意味ある消費は、ある意味投資と考えて。
あまり無駄遣いしない様に、、、。
では。
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